【UCHIDA】マービーショップ

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ご利用ガイド

営業時間について

平日 9:00~17:00(土日・祭日・夏季休暇・冬季休暇を除く)

締め時間について

午後12:00

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。

・注文完了後  ご登録のメールアドレスへ注文完了メールを配信いたします。
・入金完了後  ご登録のメールアドレスへ入金完了メールを配信いたします。(銀行振込決済の方のみ)
・発送完了後  ご登録のメールアドレスへ発送完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

■クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは、下記5社になります。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

・VISA(ビザ)
・Master Card(マスターカード)
・JCB(ジェーシービー)
・American Express(アメリカンエキスプレス)
・Diners Club(ダイナースクラブ)

■銀行振込
「 GMOあおぞらネット銀行 」への銀行振込になります。

ご注文完了後、ご注文ごとに専用の振込先口座をメールにてご連絡させて頂きます。
ご注文後の翌日から3日以内に指定銀行口座へお振り込みください。(振込手数料は、お客様ご負担になります)
※3日を超えてもお振込みが確認出来ない場合は、当店にてキャンセル扱いとさせていただきます。

配送について

■お届けエリア
国内のみ

■お届け目安について
・クレジットカード  約1~3日程度での発送
・銀行振込      入金確認後、約1~3日程度での発送

■当店指定配送業者について
・宅配便  ヤマト便
・メール便 ネコポス

■配送方法について
ご注文内容(サイズ・数量など)に応じて、配送方法が「宅急便」または「メール便」に自動で切り替わります。
※最適な配送方法を当店にて自動選択させていただきますため、お客様によるご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

■送料について
10,000円(税込)以上購入で、送料無料

・宅配便の場合
北海道 ¥1,298(税込)
青森・岩手・秋田 ¥1,034(税込)
宮城・山形・福島 ¥1,001(税込)
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 ¥1,034(税込)
新潟・長野 ¥1,034(税込)
富山・石川・福井 ¥1,100(税込)
岐阜・静岡・愛知・三重 ¥1,210(税込)
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 ¥1,188(税込)
鳥取・島根・岡山・広島・山口 ¥1,375(税込)
徳島・香川・愛媛・高知 ¥1,430(税込)
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ¥1,485(税込)
沖縄 ¥3,586(税込)

・メール便の場合(ポスト投函となります)
全国一律 ¥330(税込)

消費税について

10%(円未満切り捨て)

領収書について

会員登録済みのお客様につきましては、商品発送後、購入履歴のページからダウンロードが可能となります。

※ゲスト購入のお客様につきましては、「お問い合わせ」よりご依頼ください。

返品について

商品到着後、7日以内に当店「お問い合せ」フォームてに注文番号(Pからはじまる18桁)を記載の上お問い合わせください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

■不良品による返品・交換
不良品、又は注文と異なる商品が到着した場合、「期限内」のみご対応させて頂きます。
不良個所の画像をお願いする場合がございますので、予めご了承下さい。

送料(お客様→当店/当店→お客様)は、すべて当店負担となります。

■お客様都合による返品・交換
「期限」問わずご対応できかねますので、ご了承下さい。
※学校指定品は対象外です。送料(お客様→当店/当店→お客様)は、すべてお客様負担となります。
※着払いでの受け取りには対応しておりません。(返送となり、往復送料が発送元に発生致します)

注文のキャンセルについて

・クレジットカード  決済完了後は、キャンセルできません。

・銀行振込      入金前の場合に限り、「購入履歴」よりキャンセルが出来ます。※

※全商品のキャンセルのみ可。(例 3商品の内、1品キャンセルは出来ません)

※一部キャンセルの場合は、一度すべてキャンセルし改めてご注文下さい。